(UWG,17/6/2022). OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA (ORI) bersama Universitas Widyagama Malang (UWG) melakukan kolaborasi dalam acara Diskusi Publik yang diadakan di kampus universitas tersebut.
Zulkarnain SH MH, Kaprodi Ilmu Hukum Fakultas Hukum UWG Malang, memberikan penilaian positif terhadap acara ini.
Dalam kesempatan tersebut, Zulkarnain SH MH. menyampaikan bahwa acara Diskusi Publik bersama ORI sangat baik dan memiliki arti penting. Menurutnya, kegiatan ini menjadi momen yang tepat untuk membuka layanan pengaduan masyarakat terhadap layanan publik. Universitas Widyagama Malang juga turut berpartisipasi dengan membuka ORI Corner, sebagai sarana untuk menampung pengaduan masyarakat terkait ketidakpuasan terhadap layanan publik.
ORI Corner di Universitas Widyagama Malang ini akan berperan sebagai jembatan antara masyarakat dan Ombudsman Republik Indonesia di tingkat provinsi. Pengaduan yang diterima melalui ORI Corner akan diteruskan oleh universitas kepada ORI untuk ditindaklanjuti.
Langkah ini diharapkan dapat memberikan solusi dan keadilan bagi masyarakat yang mengalami ketidakpuasan dalam menerima layanan publik. ORI sebagai lembaga yang bertugas untuk melindungi hak-hak masyarakat terhadap pelayanan publik, memegang peran penting dalam mengawasi dan menyelesaikan permasalahan yang muncul.
Melalui kerjasama ini, Universitas Widyagama Malang berkomitmen untuk menjadi bagian aktif dalam mendorong peningkatan kualitas layanan publik di wilayahnya. Dengan adanya ORI Corner, diharapkan masyarakat dapat dengan mudah mengajukan pengaduan dan mendapatkan penyelesaian yang adil dan transparan.
Acara Diskusi Publik dan pembukaan ORI Corner di Universitas Widyagama Malang ini diharapkan menjadi langkah awal untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya partisipasi aktif masyarakat dalam memperbaiki layanan publik. Semoga kolaborasi antara ORI dan universitas dapat memberikan dampak positif yang lebih luas bagi kualitas pelayanan publik di Indonesia. (san/pip)
